Oct
13
2022		Donnerstag
00:28:33   🔗

Response from DJI-Support
. . My free solution?
. . . Already in the works

I once again reported a problem to the DJI support because I noticed that the drones altitude information is usually more than 100 - 150 m too low, especially in the mountains.
So what is less noticeable in flat areas, the altitude information that the drone leaves in the Exif, XMP and GPS data inside the header of the photos are totally unusable in mountain landscapes.

So, as I had done several times before, I wrote an email to the support staff member I meanwhile know quite well, explained the situation and received the following reply a few hours later:

 Antwort vom DJI-Support
. . Meine kostenlose Lösung?
. . . Bereits in Arbeit

Ich habe mal wieder beim DJI-Support ein Problem gemeldet, weil mir aufgefallen ist, dass besonders in den Bergen die Höhenangaben der Drohne meistens mehr als 100 - 150 m zu niedrig sind.
Was also im Flachland weniger auffällt, die Höhengaben, die die Drohne in die Exif-, XMP- und GPS-Daten im Header der Fotos hinterlässt, sind in gebirgigen Landschaften total untauglich.

Daraufhin habe ich, wie schon mehrfach eine Email an den mir mittlerweile bekannten Support-Mitarbeiter geschrieben, die Sachlage erklärt und wenige Stunden später folgende Antwort erhalten:

Hello Mr. Roeske,

Thank you very much for contacting us again.

I'm sorry to hear about the issue with your DJI Air 2S.

In general, the DJI Air 2S is unfortunately not designed to receive precise measurement data.

For this we have developed our own systems, which can deliver accurate measurement data (e.g. the Phantom 4 RTK, product page HIER) . With RTK you can get an accuracy of a few centimeters. (Note from me: The good piece costs almost 7000 euros - it's certainly not worth it because of a few panoramas)

With the Air 2S (and all other devices from the hobby segment), the altitude is stored from a combination of barometer and GPS data.

The global GPS altitude tolerance is up to 100 meters, influenced for example by the satellite system itself or the current orbital angle. In addition, a barometer is strongly influenced by the current air pressure. Thus, deviations of 100-200 meters are actually normal.

I'm sorry that I can't bring any more positive news, but I hope the information brings some clarity.

Of course, I am also available for any further questions or concerns.

Wishing you a nice day

Kind regards / Best Regards


Guten Tag Herr Roeske,

vielen lieben Dank, dass Sie sich wieder an uns gewandt haben.

Es tut mir Leid von dem Problem mit Ihrer DJI Air 2S zu hören.

Generell ist die DJI Air 2S leider nicht konzipiert, um genaue Messdaten zu erhalten.

Hierzu haben wir eigene Systeme entwickelt, welche akkurate Messdaten liefern können (beispielsweise die Phantom 4 RTK, Produktseite HIER). Mit RTK können Sie eine Genauigkeit von wenigen Zentimetern erzielen. (Anmerkung von mir: Das gute Stück kostet fast 7000 Euro - das ist die Sache wegen ein paar Panoramen sicher nicht wert)

Die Höhe wird bei der Air 2S (und allen weiteren Geräten aus dem Hobby-Segment) aus einer Kombination der Barometer und GPS Daten hinterlegt.

Die Toleranz für die GPS Höhe liegt global bei bis zu 100 Metern, beispielsweise beeinflusst durch das Satellitensystem selbst oder dem aktuellen orbitalen Winkel. Hinzu kommt, dass ein Barometer stark vom aktuellen Luftdruck beeinflusst wird. Somit sind Abweichungen von 100-200 Metern tatsächlich normal.

Es tut mir Leid das ich keine positiveren Neuigkeiten überbringen kann, hoffe jedoch, die Informationen bringen Klarheit.

Für alle weiteren Fragen oder Anliegen stehe ich natürlich ebenso zur Verfügung.

Ich wünsche einen schönen Tag

Viele Grüße / Best Regards
Here is the actual solution

As soon as the drone has started and reports: The Homepoint has been updated, a reference photo is taken so that we get longitude and latitude - i.e. the coordinates at which the drone starts.
I'm still testing which of the open elevation maps is the most suitable.
With open-elevation I'm already close to an accuracy of about 10 meters. Maybe I'll calculate the average from the data of the best I've found so far.

In any case, it is enough to upload the reference photo to Panoworlds, use a button to determine the altitude and for all subsequent panoramas that were shot during this flight, the exact altitude of the drone is calculated using this reference information and added to the panorama information.
Hier ist die aktuelle Lösung

Sobald die Drohne gestartet ist und meldet: The Homepoint has been updated wird ein Referenz-Foto geschossen, damit wir Longitude und Latitude erhalten - also die Koordinaten an denen die Drohne startet.
Ich teste noch welche der Open-Elevation-Maps die geeignetste ist.
Mit open-elevation bin ich bis auf ca. 10 Meter Genauigkeit schon nahe dran. Eventuell errechne ich den Mittelwert aus den Daten der besten die ich bis jetzt gefunden habe.

Auf jeden Fall reicht es, das Referenzfoto bei Panoworlds hochzuladen, mittels eines Buttons die Höhe festzustellen und für alle folgenden Panoramen, die während dieses Fluges geschossen wurden wird mittels dieser Referenzangaben die exakte Altitude der Drohne errechnet und zu den Infos des Panorama hinzugefügt.